1. スマホ学習動画を導入するメリット
初めてスマホを使う方・スマホをまだ使いこなせていない顧客に対して、
スマホの使い方を指導すると同時に、自社アプリの使い方を指導し、顧客の囲い込みを行う。
①既存店舗顧客をオンライン指導を通してオンライン顧客に！コロナ下での非対面式の営業接点の確立。
②スマホ動画学習を通して、ロイヤリティーの高い顧客の育成・獲得及び囲い込み。
③自社アプリの使い方も同時に指導。
2. スマホ学習動画の特徴
3. スマホ学習動画のサポートの流れ
4. スマホ学習動画の導入企業及び具体例
入門編（Android端末、iPhone等のiOS端末、
らくらくフォン）＜Android端末＞（例）
5.「Google検索の基本」
検索の基本的なやり方について学習できます。
＜iPhone等のiOS端末＞（例）
3.「メールの基本」
メールの使い方について基礎から学習できます。
＜らくらくフォン＞（例）
2. 電話アプリの使い方を基礎から学習できます。
活用編（例）
今すぐ試そう！スマホで支払い
主にQR決済の方法について学習できます。
特別編（例）
今話題のZoomの使い方（PC編）
PCでのZoomの使い方について学習できます。
ワンポイント講座（例）
こんなに簡単！情報共有及び保存方法！